Хотела этот пост в ВК написать.. Ибо бомбит. Но сдержалась.
P.S. Ан нет, не сдержалась.
читать дальшеДрузья, не заказывайте доставку в компании @futbolka_spb (Print4you). Я ничего не буду говорить о качестве, так как заказ к нам еще не доехал. Уже три дня, как он где-то бродит, и менеджеры кормят завтраками.
Пишу сие, ибо уже нужно выговориться. В общем, история такая. На работу мы заказали кружки с печатью на них в подарок на НГ сотрудникам. Ок, нашли компанию: у них приятные цены и сроки печати. Кроме того, года два назад я у них заказывала печать на футболке, и меня все более, чем устроило.
Но вот, видимо, всё у них хорошо, кроме доставки. Они пообещали, что при оплате заказа в субботу, доставка будет в понедельник. В понедельник днем я им написала, и они сообщили, что доставка только после 18:00. А мне нужно было в это время уже быть в другом месте и забирать другой заказ (новогодние подарки, все дела, ну вы понимаете). В общем, перенесли заказ на вторник утро-день с просьбой "чем раньше, тем лучше", опять же до вечера я ждать не могла, так как снова доставка уже домой в интервале как раз с конца моего рабочего дня (эта доставка, кстати, привезла заказ в 00:30, Карл! Добрый вечер, блин). Как можно догадаться, во вторник курьер тоже не приехал. "Не успел," - сказали мне.
Окей, перенесли заказ за утро (!) среды. Именно утро. Вот прям так мне написали: "Переносим на утро".
У вас когда утро? У меня оно в районе 13:00 уже вот точно заканчивается. Вот поэтомуя думала, что до обеда заказ доставят, и после этого собиралась ехать в магазин за всякой фигней для корпоратива. Но! Около 11-ти я поняла, что мне никто не звонит и о заказе ничего не известно. Начала я писать письма уважаемым "печатникам", на что мне сообщили, внимание, цитата: "Я понимаю, только сроки стояли каждый день до 15:00. Если нужно к 12 то тогда нужно было так говорить" - что, блин? Примерно тут мое терпение закончилось. После того, как я поинтересовалась, собственно, у какого из их менеджеров утро все еще продолжается в 15:00, тон сообщений несколько изменился. Передо мной наконец-то (!) извинились за задержку и пообещали скидку 20% на следующий заказ (нуу....я, конечно, запомню, но вы же понимаете...).
P.S. Короче, курьер приехал 14:54. За полчаса до этого пришла смс-ка, что заказ готов. Кружки горячие, Карл! Горячие! Я не секу, мой регулятор, но это часом не значит, что они только что сделаны были, не? Или их, как пирожки, подогревают?